Esta página (e os documentos nela mencionados) apresenta as condições para o uso do nosso site, seja como visitante ou como usuário registrado (“Termos de Uso”). Leia atentamente antes de utilizar o site. Ao acessar e utilizar o site, você aceita integralmente estes Termos de Uso e concorda em cumpri-los. Se não estiver de acordo, não utilize o site.
1. Informações sobre a Multicare
Este site é operado por Multicare Pharmaceuticals Ltda., CNPJ nº 24.331.585/0001-90, com sede na R. Olimpíadas, 205, cj. 131, 13º andar, Vila Olímpia – São Paulo/SP (“Multicare”, “nós”, “nosso” ou “nos”).
Podemos manter filiais, escritórios ou representantes em outras localidades, conforme divulgado em nossos canais oficiais.
Quaisquer referências ao “Grupo Multicare” abrangem controladas, coligadas, afiliadas, prestadores e parceiros contratuais com vínculo formal com a Multicare.
2. Acesso ao Site
O acesso ao nosso site é permitido de forma temporária e podemos alterar ou interromper serviços, conteúdos ou funcionalidades sem aviso prévio.
Não nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades do site, independentemente de sua duração.
Podemos restringir o acesso de usuários registrados a determinadas áreas ou a todo o site, conforme necessário.
Se você criar ou receber credenciais de acesso (login, senha ou outros identificadores), deve mantê-las confidenciais e não compartilhá-las com terceiros.
A Multicare reserva-se o direito de suspender ou desativar credenciais que, a seu critério, violem estes Termos.
Você deve garantir que todas as pessoas que acessem o site por meio da sua conexão de internet conheçam e cumpram estes Termos de Uso.
3. Uso Proibido
Você pode utilizar o site somente para fins legais. É expressamente proibido:
-
usar o site de forma que viole qualquer lei ou regulamento local, nacional ou internacional;
-
utilizá-lo de forma ilegal ou fraudulenta;
-
transmitir, divulgar ou promover material não solicitado (spam);
-
tentar obter acesso não autorizado a nossos sistemas ou a redes de terceiros.
4. Serviços Interativos
Podemos oferecer, ocasionalmente, serviços interativos (como chats, comentários ou fóruns). Sempre que aplicável, informaremos o tipo de serviço, a existência de moderação e sua natureza (humana ou automatizada).
Envidaremos esforços para identificar e mitigar riscos a usuários — especialmente crianças e adolescentes — mas não assumimos a obrigação de monitorar ou moderar tais serviços.
A Multicare não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do uso indevido de recursos interativos, ainda que moderados.
Menores de idade só poderão usar serviços interativos mediante autorização dos responsáveis legais, que devem orientá-los quanto à segurança on-line.
5. Padrões de Conteúdo
Esses padrões se aplicam a todas as contribuições enviadas ao site. As contribuições devem ser:
-
precisas, quando apresentarem fatos;
-
genuínas, quando expressarem opiniões;
-
e conformes à legislação brasileira e de eventuais países de publicação.
É proibido publicar conteúdo que:
-
seja difamatório, obsceno, ofensivo, discriminatório ou incite ódio ou violência;
-
viole direitos autorais, de marca ou de privacidade;
-
promova atividades ilegais;
-
contenha ameaças, assédio, invasão de privacidade ou informações enganosas;
-
represente terceiros ou deturpe identidade;
-
sugira vínculo ou endosso pela Multicare sem autorização expressa.
6. Suspensão e Encerramento
A Multicare poderá, a seu critério exclusivo:
-
suspender temporária ou definitivamente o acesso ao site;
-
remover conteúdos publicados por usuários;
-
emitir advertências;
-
adotar medidas legais para reparação de danos;
-
comunicar autoridades competentes, se necessário.
A Multicare não se responsabiliza por medidas adotadas em resposta a violações destes Termos.
7. Obrigações do Usuário
Ao se cadastrar ou utilizar o site, você compromete-se a:
-
comunicar imediatamente à Multicare qualquer ação judicial ou reclamação relacionada ao uso do site;
-
manter seus dados de registro atualizados;
-
solicitar a exclusão do seu cadastro, quando desejado, por meio da seção Contato, identificando-se claramente (nome, e-mail e, se aplicável, usuário).
8. Licenças Específicas (RSS e Podcasts)
A Multicare poderá disponibilizar conteúdos em RSS ou Podcasts. O uso desses conteúdos está sujeito a uma licença não exclusiva, pessoal, intransferível e gratuita, desde que respeitados estes Termos.
É proibido:
-
editar, alterar, reproduzir, comercializar, redistribuir ou associar o conteúdo a produtos, serviços ou mensagens promocionais;
-
sugerir endosso, apoio ou vínculo com a Multicare sem autorização escrita;
-
remover créditos, logotipos ou menções de propriedade intelectual;
-
cobrar pelo acesso a feeds ou conteúdos disponibilizados gratuitamente.
Qualquer uso deve incluir a atribuição:
Conteúdo original do site da Multicare – www.multicarepharma.com
9. Indenização
Você concorda em indenizar e manter a Multicare, suas afiliadas e colaboradores isentos de quaisquer perdas, custos, despesas (incluindo honorários advocatícios), danos ou responsabilidades decorrentes do descumprimento destes Termos.
10. Isenção de Responsabilidade
Apesar dos cuidados adotados na elaboração e atualização do site, as informações são fornecidas “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”.
A Multicare não garante:
-
exatidão, atualidade ou completude das informações;
-
que o site funcionará sem interrupções ou erros;
-
que defeitos serão corrigidos ou que o servidor estará livre de vírus ou ataques.
O uso das informações do site é de inteira responsabilidade do usuário.
As informações médicas ou farmacêuticas disponíveis têm caráter meramente informativo e não substituem a orientação de profissionais de saúde qualificados.
Produtos, indicações e disponibilidades podem variar de país para país. Consulte sempre as autoridades sanitárias locais.
11. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Multicare e suas afiliadas não se responsabilizam por:
-
perda de receita, lucros ou contratos;
-
perda de dados, reputação ou economias previstas;
-
danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes;
-
falhas de conexão à internet, indisponibilidade de provedores ou incompatibilidade técnica dos dispositivos;
-
violação de privacidade ou segurança causada por terceiros.
12. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site — textos, imagens, vídeos, áudios, logotipos, código-fonte e layout — é de propriedade da Multicare ou de terceiros licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
Você pode imprimir ou salvar trechos para uso pessoal e não comercial, desde que mantenha todos os avisos de direitos autorais e créditos de autoria.
É proibida a reprodução total ou parcial, criação de obras derivadas, enquadramento (“framing”) ou uso de logotipos e marcas sem autorização escrita da Multicare.
13. Conteúdo Enviado pelo Usuário
Ao enviar conteúdo ao site (comentários, ideias, informações etc.), você concorda que:
-
o material não é confidencial nem exclusivo;
-
concede à Multicare uma licença mundial, perpétua, gratuita e não exclusiva para usar, reproduzir, adaptar, traduzir e divulgar o conteúdo para qualquer finalidade;
-
autoriza a divulgação de sua identidade caso o material viole direitos de terceiros.
14. Segurança e Integridade do Site
É proibido inserir ou distribuir vírus, worms, trojans ou códigos maliciosos, tentar acessar áreas restritas ou realizar ataques de negação de serviço (DoS/DDoS).
Qualquer violação poderá resultar em comunicação às autoridades e bloqueio imediato do acesso.
Recomenda-se o uso de antivírus atualizado antes de baixar qualquer conteúdo.
15. Links Externos
Não é permitido criar links para o site da Multicare sem autorização prévia e escrita.
Caso seja concedida, o link deve ser justo, legal e não sugerir vínculo ou endosso indevido.
O site pode conter links de terceiros. A Multicare não controla nem endossa tais conteúdos e não se responsabiliza por sua disponibilidade, exatidão ou conformidade legal.
16. Alterações no Site e nos Termos
Podemos atualizar, modificar ou remover conteúdos, funcionalidades ou estes Termos a qualquer momento, sem aviso.
As alterações passam a vigorar a partir do próximo acesso ao site.
Recomenda-se verificar esta página periodicamente.
17. Conformidade com Normas Setoriais
A Multicare observa as leis e códigos de conduta do setor farmacêutico e de saúde, bem como regulamentos aplicáveis de autoridades brasileiras e internacionais.
Dúvidas ou questionamentos sobre o conteúdo devem ser encaminhados à Multicare antes de qualquer denúncia junto a entidades regulatórias.
18. Lei e Foro Aplicáveis
Este site e seu conteúdo são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, sem prejuízo do direito da Multicare de agir em outras jurisdições quando necessário.
As informações aqui disponibilizadas destinam-se a uso conforme as normas vigentes no Brasil.
Produtos e serviços mencionados podem não estar disponíveis em todas as regiões.
Ofertas são nulas onde proibidas por lei.
19. Como entrar em contato
Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a este site ou a temas de privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: dpo@multicarepharma.com
